Software til analyse af kundeinteraktioner Ender Turing er en cloudbaseret softwareplatform til analyse af kundeservicesamtaler. Opkald og chats scores automatisk af kunstig intelligens, hvilket forkorter kvalitetssikringsrutiner. Naturlig sprogbehandling understøtter tekstklassificering, sentimentanalyse, entitetsgenkendelse, oversættelse og opsummering. Brugerdefinerede modeller kan bygges med en træk og slip-grænseflade, og forudtrænede modeller kan tilføjes til andre applikationer. Fleksible filtre, brugerdefinerede scorekort og datavisualisering hjælper supervisorer med at overvåge interaktioner.
Projekt navn : Ender Turing, Designernes navn : Lidiia Suslova, Kundens navn : Ender Turing.
Dette gode design er en vinder af designprisen i konkurrencen om softwaredesign. Du bør helt bestemt se de prisvindende designeres designportefølje for at opdage mange andre nye, innovative, originale og kreative softwaredesignværker.